Confidentialité
Comment nous traitons les données de nos abonnés et visiteurs.
1. Responsable de traitement
Viewer Débat (SAS), 14 rue Nationale, 59000 Lille, décide des finalités et des moyens des traitements. Contact : donnees@viewerdebat.site.
2. Données traitées
Nous traitons vos données de profil (identifiants, e-mail), vos données de facturation et l'historique technique de lecture nécessaire au bon fonctionnement du service. Le formulaire de contact collecte nom, e-mail, téléphone et message.
3. Finalités
Gérer votre compte et votre abonnement, traiter les paiements récurrents, assurer le support et, si vous y consentez, vous informer des nouveaux programmes.
4. Bases légales
Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour l'abonnement et la facturation ; consentement (article 6.1.a) pour les communications facultatives et les statistiques de visite.
5. Paiement
Les coordonnées bancaires sont gérées par un prestataire de paiement certifié PCI-DSS ; nous n'en conservons pas de copie. Les factures sont archivées dix ans au titre des obligations légales.
6. Durées
Les données de compte sont conservées pendant l'abonnement puis trois ans ; les demandes de contact, 36 mois après le dernier échange.
7. Vos droits & réclamation
Droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (articles 15 à 22 du RGPD) auprès de donnees@viewerdebat.site. Réclamation possible auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.